岗位职责:
1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准;
2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;
3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;
4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜;
5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好;
6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度;
7、搞好本班组与其他班组的协调;
8、做好班组员工考勤、培训工作。
任职资格:
1、初中以上文化程度,形象气质佳;
2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能;
3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力;
4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
工作时间:
金服物业服务集团有限公司前身为金龙物业服务有限公司,注册资金5000万元,为“国家一级资质物业服务企业”、“浙江省服务业重点企业”、“浙江省守合同重信用AA级企业”、“中国物业管理协会会员单位”。公司先后通过了国家ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系的认证。 公司现有员工5000余人、物业服务项目200余个、服务面积达3300多万平方米。服务项目涵盖政府办公楼、城市综合体、写字楼、住宅小区、公园景区、市政道路、医院、政府公建、学校等多种类型物业。业务遍及杭州、上海、安徽、金华、宁波、嘉兴、丽水等省市。 伴随着物业服务行业的不断发展,金服物业服务集团已经成为一家高度专业化、标准化、规范化的物业服务企业,我们以良好的信誉、优质的服务、完善的管理取信于客户,得到各业主单位、政府主管部门的一致认可,取得了良好的社会效益。